ब्राम्ह अनुभूति अखबार यूपी लाइव न्यूज 24 उत्तर प्रदेश
संस्थापक संपादक प्रवीण सैनी
लखनऊ नगर निगम लखनऊ द्वारा प्रत्येक माह के पहले शुक्रवार को आयोजित किया जाने वाला *संपूर्ण समाधान दिवस* इस माह दिनांक 6 जून 2025 को नगर निगम मुख्यालय, त्रिलोकनाथ सभागार, लालबाग में सफलता के साथ सम्पन्न हुआ। इस अवसर पर बड़ी संख्या में नागरिकों ने अपनी विभिन्न समस्याएं लेकर भाग लिया, जिनमें से अधिकांश का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया।
*वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में हुआ आयोजन*
इस समाधान दिवस का आयोजन लखनऊ की *माननीय महापौर श्रीमती सुषमा खर्कवाल* जी की अध्यक्षता में किया गया। इस दौरान *नगर आयुक्त श्री गौरव कुमार*, *अपर नगर आयुक्त श्री ललित कुमार, श्रीमती नम्रता सिंह, श्री अरुण कुमार गुप्त*, *डॉ. अरविंद राव*, *जीएम जलकल श्री कुलदीप सिंह*, *चीफ टैक्स असेसमेंट ऑफिसर श्री अशोक सिंह* सहित समस्त जोनल अधिकारी, नगर अभियंता, स्वास्थ्य, सेनेटरी, उद्यान और पशु कल्याण विभाग के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे।
इन सभी विभागों ने नागरिकों की समस्याएं पूरी गंभीरता और तत्परता के साथ सुनीं और प्राथमिकता के आधार पर समाधान सुनिश्चित किया।
*टैक्स विभाग में आईं सर्वाधिक शिकायतें, 107 का हुआ समाधान*
इस समाधान दिवस में कुल *129 शिकायतें* प्राप्त हुईं, जिनमें से सबसे अधिक 107 शिकायतें *टैक्स विभाग* से संबंधित थीं। जोनवार प्राप्त शिकायतें इस प्रकार रहीं:
* जोन 1 – 25
* जोन 2 – 6
* जोन 3 – 13
* जोन 4 – 10
* जोन 5 – 11
* जोन 6 – 18
* जोन 7 – 14
* जोन 8 – 10
इन सभी 107 टैक्स संबंधी शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया।
*प्रमुख जीआईएस आपत्तियों का समाधान भी हुआ*
कुछ विशेष जीआईएस आपत्तियों का समाधान भी सफलतापूर्वक किया गया, जिनमें नागरिकों की संपत्ति पर निर्धारित वार्षिक मूल्य में संशोधन किया गया। इनमें प्रमुख हैं:
1. *श्रीमती पुष्पा टण्डन* – सी-356, राजाजीपुरम: वार्षिक मूल्य 32,400 से घटाकर 6,314.40
2. *श्री चन्द्र किशोर दुलारे* – चप्पार तल्ला, विवेकानन्दपुरी: 8,190 से घटाकर 5,355
3. *श्रीमती दीपा कश्यप एवं मनोजन कश्यप* – पवनपुरी, ओमनगर: 4,500 से घटाकर 2,250
4. *श्री रशीहुल हक* – मोअज्जम नगर, गढ़ी पीर खां: 10,800 से घटाकर 8,640
*जलकल, अतिक्रमण और सफाई से संबंधित भी आईं शिकायतें*
* *जलकल विभाग* से टैक्स और सीवर संबंधी *18 शिकायतें* प्राप्त हुईं, जिनमें से *06 का निस्तारण मौके पर* किया गया।
* *अतिक्रमण* से संबंधित जोन-3 में 1 और जोन-4 में 2 शिकायतें दर्ज की गईं। संबंधित अधिकारियों को अतिक्रमण हटाने के निर्देश दिए गए।
* *सफाई* से संबंधित जोन-3 में एक शिकायत प्राप्त हुई, जिसे मौके पर निस्तारित कर दिया गया।
*जनसहभागिता और संवाद का सशक्त मंच*
*महापौर श्रीमती सुषमा खर्कवाल जी* ने कहा कि “संपूर्ण समाधान दिवस हमारा एक सार्थक प्रयास है, जिसके माध्यम से हम नागरिकों की समस्याएं सीधे तौर पर सुनकर उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करते हैं। आज जिस तरह बड़ी संख्या में नागरिकों ने आकर अपनी समस्याएं साझा कीं और संबंधित विभागों ने तुरंत संज्ञान लेकर समाधान किया, वह नगर निगम की जवाबदेही और संवेदनशीलता को दर्शाता है।
हमारा उद्देश्य केवल शिकायतों का समाधान नहीं, बल्कि नागरिकों को यह विश्वास दिलाना है कि नगर निगम हर समय उनके साथ खड़ा है। मैं सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को धन्यवाद देती हूं, जिन्होंने इस समाधान दिवस को सफल बनाने में पूर्ण समर्पण के साथ योगदान दिया। भविष्य में भी इसी प्रतिबद्धता के साथ हम कार्य करते रहेंगे।”
*नगर आयुक्त श्री गौरव कुमार* ने कहा, “संपूर्ण समाधान दिवस केवल एक शिकायत निवारण मंच नहीं है, बल्कि यह प्रशासन और आम नागरिकों के बीच संवाद को सशक्त बनाता है। यह पारदर्शिता, संवेदनशीलता और जवाबदेही का प्रतीक है।” उन्होंने नागरिकों से आग्रह किया कि वे आगामी समाधान दिवसों में भी इसी तरह सक्रिय भागीदारी करें।
*नगर निगम की नागरिकों से अपील*
नगर निगम ने नागरिकों से अपील की है कि भविष्य में आयोजित होने वाले समाधान दिवसों में समय से उपस्थित हों तथा सभी आवश्यक दस्तावेज साथ लाएं, ताकि समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
नगर निगम लखनऊ का यह मासिक कार्यक्रम न केवल समस्याओं का निस्तारण करता है, बल्कि नागरिकों में विश्वास और संतुष्टि का भाव भी सुदृढ़ करता है।